盒馬餛飩疑吃出蟑螂 當地市監局回應，消費者要求嚴懲商家并賠償

　　近日，一位消費者在盒馬X會員店購買的餛飩中發現一只完整的蟑螂，引發了廣泛關注。2月22日，吳女士在社交平臺上發帖稱，在盒馬購買的冷凍大餛飩中吃出了蟑螂，并向盒馬及當地市場監管部門投訴。然而，截至發稿時，吳女士尚未收到任何反饋。

　　吳女士表示，她在2月14日食用了盒馬購買的高青原味鮮肉餛飩時，發現餛飩中有一塊黑色固體塊狀物，旁邊有一個翅膀狀物體，疑似蟑螂。她隨后將餛飩和包裝袋拍照留證，并向盒馬及無錫市惠山區市場監督管理局投訴。然而，盡管吳女士提供了詳細證據，盒馬方面僅表示正在協商處理中，未給出明確解決方案。

　　與此同時，無錫市惠山區市場監督管理局也介入調查此事。執法人員已前往吳女士家中取證，并聯系無錫市市場監管局協助調查。目前，案件仍在進一步處理中。

　　吳女士在接受采訪時表示，她希望商家能夠退一賠十，并按照消費者條例進行必要賠償。此外，她還要求盒馬退還其三倍會員費，以彌補她因此事帶來的心理陰影。

　　對于此次事件，盒馬方面回應稱，已接到消費者的投訴，并正在積極處理中。但具體解決方案尚未公布。

　　值得注意的是，這不是盒馬首次因食品安全問題引發爭議。此前，盒馬鮮生熟食區也曾發現蟑螂，盡管門店表示已連夜處理并整改，但消費者仍對衛生問題表示擔憂。

　　此次事件再次引發了公眾對食品安全的關注。專家指出，食品中出現異物不僅影響消費者的健康和心理，也暴露了部分餐飲企業在衛生管理上的漏洞。市場監管部門應加強監管力度，確保食品安全問題不再發生。

　　目前，無錫市惠山區市場監督管理局仍在調查此事，案件進展將及時公布。消費者如遇到類似問題，可撥打12315投訴熱線反映情況。