東軟城市人力資源平臺發布 政府就業服務邁向智能化新篇章

　　就業,作為最基本的民生問題,不僅關乎經濟命脈,更是城市發展的核心支撐要素。

　　近日,東軟集團正式推出全新的城市人力資源發展平臺,該平臺以解決當前城市經濟發展中的人力資源結構性矛盾為核心,充分融合人工智能,挖掘數據價值,致力于通過精準匹配、高效服務以及可持續的發展模式,為政府提供創新的人力資源服務和保障,進一步推動城市的產業發展和社會進步。

　　一、應對就業領域新變化

　　在當前的經濟社會背景下,就業領域正經歷著深刻的變革。

　　隨著“十四五”規劃的深入實施,人口結構與經濟結構深度調整,勞動力供求兩側均出現較大變化。產業轉型升級、技術進步對勞動者技能素質提出了更高要求,使得“就業難”與“招工難”并存的結構性就業矛盾更加突出。此外,城鎮就業壓力依然較大,高校畢業生等重點群體的就業任務艱巨,而農村富余勞動力的轉移就業需求同樣不容忽視。

　　人社部門正致力于重塑工作流程,建立以數據為支撐的全新工作范式。人社部王曉萍部長在《求是》上發表題為《以高質量充分就業助力中國式現代化》,明確提出重塑人社業務經辦關系和規程,以及打造“拿數據說話、靠數據分析、用數據決策、依數據執行”工作新模式的工作要求。

　　二、平臺特色與功能

　　東軟城市人力資源發展平臺正是基于上述背景應運而生。該平臺以東軟在信息技術和人工智能領域的深厚積累為支撐,深度挖掘政府、企業、人才主體生產的數據價值,運用人工智能技術提供智能化的人力資源服務。

　　精準匹配:利用大數據和人工智能技術,通過智能算法和匹配系統,快速連接企業和靈活工作者,縮短招聘周期,提高招聘效率,實現人崗相適、人盡其才。在新興產業領域,平臺還能為企業找到具備特定專業技能和創新思維的人才,促進勞動力供給與企業用工需求的精準匹配。

　　高效服務:平臺匯聚了高校、培訓機構、就業、社保、養老、公安、民政等多源數據,形成了城市級新基礎設施。通過深度挖掘數據價值,平臺能夠提供G2P2B2C的高價值數據服務和SAAS服務,為企業和勞動者提供一站式、全流程的服務體驗。此外,通過在線溝通和協作工具,使得工作任務分配、進度跟蹤和結果反饋更加便捷,從而提升整體工作效率。

　　可持續發展:平臺不僅關注當前的就業問題,更注重人力資源的可持續發展。借助先進信息技術和大數據分析,為人才提供定制化職業規劃、技能提升及崗位推薦服務,挖掘人才潛力,實現個人職業目標與人生價值飛躍,幫助人才跟上發展步伐,適應新興產業的需求。同時,平臺還與高校、科研機構合作開展產學研一體化人才培養項目,為新質生產力培養未來領軍人才。

　　三、助力政府構建就業服務新生態

　　東軟城市人力資源發展平臺能夠充分發揮政府對城市人力資源發展的服務和保障作用,助力政府進行合理的人力資源規劃和戰略部署、人才培訓與評估的實施與監督、勞動者權益保障等,打造城市人才管理的新模式、新生態、新范本。

　　提供決策支持:平臺匯聚了海量的人力資源數據,政府可以利用這些數據進行深度分析和挖掘,為制定更加精準、有效的就業政策提供科學依據。

　　優化就業服務流程:平臺通過智能化、自動化的服務手段,能夠顯著提升就業服務的效率和質量。政府可以借助平臺實現就業服務的線上化、便捷化,為勞動者提供更加高效、貼心的服務體驗。

　　促進人力資源與產業融合:平臺通過精準匹配和高效服務,能夠促進人力資源與產業的深度融合。政府可以依托平臺推動人力資源向高技能、高附加值領域轉移,推動產業結構升級和轉型。

　　四、典型案例展示

　　東軟城市人力資源發展平臺已經在沈陽、鄭州、佛山、南寧、山西等多個城市得到了成功應用。

　　沈陽“舒心就業”項目:沈陽市人社局借助東軟城市人力資源發展平臺搭建了沈陽市零靈平臺,提供線上零工服務,包括家政電子上門證、智能人崗匹配、電子合同等多個場景服務,并開展平臺相關運營工作,有效提升了就業服務的便捷性和效率。

　　鄭州公共就業示范項目:基于東軟區域靈活用工平臺構建的鄭州市共享用工服務平臺,為全市各類大中微企業提供了優質的共享用工服務。通過整合不同企業之間的用工需求與供給,實現勞動力的靈活調配,有效降低企業的用工成本,提高用工效率,同時解決勞動力閑置和用工短缺的問題,促進企業與員工之間的共贏。

　　五、結語

　　東軟城市人力資源發展平臺的推出,為政府提供了創新的人力資源服務和保障模式。通過精準匹配、高效服務以及可持續的發展模式,平臺有效解決了當前城市經濟發展中的人力資源結構性矛盾。未來,隨著平臺的不斷推廣和應用,相信將為更多城市的人力資源發展注入新的活力。